by Phiên bản mới của hệ điều hành di động của Apple, iOS 7, được tung ra ngày 18/9 với nhiều đánh giátích cực nhất. Tuy nhiên, không có gì là hoàn hảo, vẫn có khá nhiều những điểm khiến người dùng phải phàn nàn về nền tảng này.
Dưới đây là 5 lỗi thường gặp với người dùng iOS 7 và cách khắc phục sự cố.
 |
Lỗi iMessage
Trong hai tuần vừa qua kể từ khi Apple phát hành iOS 7 tới người dùng, ngày càng có nhiều phàn nàn nói rằng, ứng dụng nhắn tin tức thời iMessage trên iOS 7 gặp trục trặc và họ không thể gửi được tin nhắn. Những than phiền vẫn xuất hiện ngay cả khi Apple tung ra bản cập nhật 7.0.2 hồi tuần trước.
“Chúng tôi đã kiểm tra và xác nhận có những lỗi nhỏ ảnh hưởng tới khoảng 1% người dùng ứng dụng iMessage. Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi này trong bản cập nhất sắp tới đây”, đại diện của Apple nói với the Wall Street Journal.
“Trong khi chờ đợi, chúng tôi khuyến cáo người dùng nếu gặp vân đề hãy tham khảo các tài liệu khắc phục sự cố của chúng tôi hoặc liên hệ với AppleCare để được giúp đỡ. Chúng tôi rất xin lỗi vì những ảnh hưởng của lỗi này tới người dùng”, đại diện Apple nói thêm.
Một số người dùng cho biết, để tạm khắc phục lỗi này họ phải vô hiệu hóa iMessage sau đó kích hoạt lại, hoặc truy cập vào phần Settings > General Reset > Reset Network Settings trên máy để thiết lập lại hệ thống mạng.
“Say sóng” với hiệu ứng trên iOS 7
Người dùngiPhone, iPad cho biết, họ gặp những triệu chứng của việc “say sóng” khi nhìn vào màn hình sản phẩm chạy iOS 7. Trên hệ thống của iOS 7, hình ảnh sẽ tự động zoom nhỏ rồi đột ngột phóng to ra khi người dùng chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Theo lý giải của TIME, não người sẽ rất bất ổn khi mắt cố tập trung vào một hình ảnh nó không theo kịp, chẳng hạn như khi bạn đang ở trên tàu hoặc ô tô đang chạy và cố gắng đọc một cuốn sách. Để khắc phục, người dùng có thể vào phần Settings > General > Accessibility, chọn mục “Reduce Motion” để loại bỏ hiệu ứng zoom ảnh nói trên.
Ngốn pin nhanh
Đây là vấn đề bị than phiền nhất về những điện thoại cũ hơn như iPhone 4S. Tuy nhiên, người dùng cho biết iOS 7 thậm chí“ngốn” pin nhanh hơn cả iOS 6.Một yếu tố có thể là iOS 7 mở rộng khả năng để chạy các ứng dụng trên nền trong khi tập trung vào tác vụ khác.
Cách giải quyết? Lại vào “Cài đặt” và “Cài đặt chung”, nhưng sau đó chọn Làm mới ứng dụng trong nền "Background App Refresh". Từ đây, bạn có thể chọn những ứng dụng nào bạn muốn chạy trên nền và ứng dụng nào bạn không muốn.
Cũng có những bước tiết kiệm pin khá phổ biến, như làm tối màn hình và chắc chắn là mọi thứ như GPS và Bluetooth được tắt khi bạn không sử dụng đến chúng.
Một số ứng dụng tự thoát ra
Khi Apple cập nhật hệ điều hành mới, các ứng dụng tùy thuộc vào các phần của hệ điều hành (như máy ảnh) cũng phải cập nhật. Cho tới khi chúng được cập nhập hoàn toàn, các ứng dụng đôi khi đẩy người sử dụng ra. Trên các bản tin nhắn của Apple, người sử dụng đang đề cập các ứng dụng như Snapchat và Mailbox như là những ứng dụng gặp lỗi thường xuyên.
Cách giải quyết: một số nhà phát triển đã gỡ các sản phẩm của họ và đang thực hiện các biện phápsửa chữa khác. Nhưng nếu bạn vẫn gặp các lỗi, bạn có thể vào "Settings," "General" và "Background App Refresh" lần nữa. Tắt bất cứ ứng dụng nào mà bạn đang gặp lỗi.
Lỗi màn hình khóa
Lỗi này đã được xử lý trong phiên bản iOS 7.0.2. Trước đó, nếu người dùng đang chạy ứng dụng Camera và đã kích hoạt Control Center trên màn hình khóa, tin tặc chỉ cần tiến hành một vài bước là có thể mở khóa điện thoại. Đây chính là lỗi khóa màn hình của iOS 7 thông qua tính năng Control Center mới, cho phép hacker có thể truy cập vào thư viện ảnh và các tài khoản cá nhân khác.
Tuy nhiên, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 7.0.2 vào ngày 26/9 để sửa những lỗi có thể cho phép người khác vượt qua màn hình khóa.
Thúy Nga - (tổng hợp)