by Theo tạp chí kinh doanh của Trung Quốc, trong tháng trước Apple đã gửi trả lại 5 triệu điện thoại iPhone cho nhà máy sản xuất Foxconn.
Trích dẫn từ nguồn tin giấu tên của Foxconn, tạp chí này cho biết, số điện thoại bị gửi trả lại vì lỗi chức năng hoặc không đạt chuẩn của Apple về độ bền. Số lượng iPhone bị lỗi có thể lên tới 8 triệu chiếc nếu như quá trình sản xuất không được thay đổi.
Bài báo cũng cho biết, để sửa iPhone bị lỗi, Hon Hai, công ty mẹ của nhà sản xuất Foxconn, chuyên gia công sản phẩm của Apple sẽ tốn khoảng từ 161,8-259 triệu USD. Hiện Foxocnn đang đối mặt với vấn đề kiểm soát chất lượng do quản lý kém và sự phát triển nhanh chóng của các nhà máy mới.
Hầu hết các giám đốc điều hành cao cấp mới được bầu không đủ kinh nghiệm để xử lý các đơn đặt hàng ngày càng gia tăng của Apple. Không thể kiểm tra đầy đủ quy trình chất lượng ở Foxconn nhưng khi tiến hành kiểm tra mẫu ngẫu nhiên thì kết qua cho thấy, 5% số iPhone xuất xưởng đều gặp phải những lỗi không đáng có và những chiếc iPhone lỗi này không đủ tiêu chuẩn để đưa ra thị trường.
Năm ngoái, Apple đã thắt chặt các quy định kiểm tra chất lượng, gia tăng sức ép để cải thiện chất lượng của mỗi iPhone 5 theo các tiêu chuẩn khắt khe nhất. Sau đó, một cuộc cải tổ lại dây chuyền sản xuất đã được thực hiện tại Thái Nguyên, Trịnh Châu và Thâm Quyến đầu tháng này và Apple đã cử nhân viên tới điều tra vấn đề này. Các dây chuyền sản xuất đã hồi phục lại từ tuần trước với quy mô sản xuất nhỏ, mỗi dây chuyền lắp ráp chỉ sản xuất 1000 tới 2000 chiếc mỗi ngày.
Hầu hết dây chuyền sản xuất của Foxconn đã phải cải tổ lại.
Phát ngôn viên của Hon Hai đã phủ nhận thông tin trên. Ông cho biết, công ty sẽ xem xét các vấn đề về quản lý và tỷ lệ sản xuất đề cập trong báo cáo.
Foxconn là nhà sản xuất thiết bị gốc lớn nhất thế giới, và nối tiếng nhất về sản xuất iPhone và iPad cho Apple. iPhone 5S sắp tới sẽ sớm được công bố và hy vọng sẽ không gặp phải các lỗi như trước đây.
Tuệ Minh